Design ist ein Prozess

Verstehen & Beobachten

Gemeinsam definieren wir die Ausgangssituation und sorgen für ein kollektives Verständnis aller beteiligten Personen. Wir eruieren das zu lösende Problem aus Sicht des Kunden und gehen in die direkte Auseinandersetzung mit ihm. Wir analysieren seine Bedürfnisse und lernen die wirklich wichtigen Aspekte zu priorisieren.

Standpunkte definieren & Ideen finden

Unser nächstes Ziel ist es, aus den gesammelten Erkenntnissen einen konzeptionellen Rahmen abzustecken. Spielerisch erarbeiten wir User Personas und Product User Stories, mit deren Hilfe wir unsere Zielgruppe genauer definieren können. Die bisherigen Vorleistungen helfen uns nun ein disruptives Konzept und einen klar erkennbaren USP zu erstellen.

Prototyping & Testphase

Als nächstes übersetzen wir die theoretischen Erkenntnisse in einen fassbaren Prototypen. Dabei sind der Kreativität keine Grenzen gesetzt, wichtig ist jedoch, dass das Augenmerk auf der Schaffung eines für den Kunden plausiblen Musters liegt. In der letzten Phase präsentieren wir schlussendlich unseren ersten Prototypen und holen uns direktes Kundenfeedback aus unserer im Vorfeld definierten Zielgruppe.

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